Buffet Crampon
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Aperçu
Buffet Crampon — Manufacture d’instruments à vent d’exception depuis 1825. Refonte complète du site e-commerce Prestashop : nouveau design system, UX optimisée pour la conversion et fonctionnalités sur mesure reliant clients et magasins partenaires.
Objectif
Le projet visait à moderniser l’expérience e-commerce de Buffet Crampon tout en respectant l’héritage de la marque. Le site Prestashop a été entièrement repensé : nouveau thème, design system sur mesure et refonte UX pour améliorer la lisibilité de l’offre, la fluidité des parcours et la conversion.
Des fonctionnalités dédiées ont également été développées pour connecter le site au réseau de magasins, renforçant une expérience cohérente et omnicanale entre le digital et les points de vente.
Développements spécifiques Prestashop & Marketplace pensés pour optimiser l’expérience d’achat et la gestion multi-vendeur.
Ce projet reposait sur une transformation complète de la boutique Prestashop vers une expérience marketplace capable de connecter vendeurs, stocks et utilisateurs au sein d’une même plateforme. Nous avons développé des fonctionnalités spécifiques de gestion de disponibilité, de géolocalisation des vendeurs et d’affichage intelligent du stock afin d’optimiser chaque étape du parcours d’achat et renforcer les performances eCommerce du site.
Thème Prestashop sur-mesure
Nous avons conçu et développé un thème Prestashop entièrement sur-mesure afin d’adapter l’expérience utilisateur aux enjeux marketplace du projet. L’interface a été pensée pour offrir une navigation fluide, rapide et responsive, tout en valorisant les vendeurs, les produits et les parcours d’achat sur mobile comme sur desktop.
Développements spécifiques & Logique métier
Plusieurs développements spécifiques ont été réalisés pour répondre aux besoins métiers de la plateforme marketplace. Nous avons notamment développé un système intelligent de gestion des vendeurs et des stocks permettant d’afficher automatiquement le magasin le plus proche selon les déclinaisons sélectionnées et la disponibilité produit en temps réel.
Refonte UX de la fiche produit : concilier désir, clarté et conversion
La fiche produit a fait l’objet d’une refonte UX complète afin de transformer une expérience devenue trop longue, complexe et difficile à parcourir. L’enjeu était de simplifier l’accès à l’information, guider naturellement les utilisateurs dans leur prise de décision et réduire les frictions tout au long du parcours d’achat. Un important travail de hiérarchisation des contenus, de structuration de l’information et de mise en avant des éléments clés a permis de créer une expérience plus fluide, plus intuitive et davantage centrée sur les besoins des utilisateurs.
Au-delà de l’optimisation du parcours, la nouvelle fiche produit devait également répondre à la complexité de l’offre Buffet Crampon. De nombreuses déclinaisons, options et spécificités produit ont été repensées pour être présentées de manière claire et compréhensible. Une couche omnicanale a également été intégrée à l’expérience afin d'accompagner l'utilisateur vers le magasin le plus pertinent selon sa localisation, l'inciter à sélectionner son point de vente de référence et lui proposer des alternatives adaptées en fonction des disponibilités. Cette approche a permis de trouver un équilibre entre l’exigence esthétique d’une marque premium, l’efficacité commerciale et une expérience utilisateur plus simple, rassurante et engageante.
Refonte UX de la fiche produit : concilier désir, clarté et conversion
La fiche produit a fait l’objet d’une refonte UX complète afin de transformer une expérience devenue trop longue, complexe et difficile à parcourir. L’enjeu était de simplifier l’accès à l’information, guider naturellement les utilisateurs dans leur prise de décision et réduire les frictions tout au long du parcours d’achat. Un important travail de hiérarchisation des contenus, de structuration de l’information et de mise en avant des éléments clés a permis de créer une expérience plus fluide, plus intuitive et davantage centrée sur les besoins des utilisateurs.
Au-delà de l’optimisation du parcours, la nouvelle fiche produit devait également répondre à la complexité de l’offre Buffet Crampon. De nombreuses déclinaisons, options et spécificités produit ont été repensées pour être présentées de manière claire et compréhensible. Une couche omnicanale a également été intégrée à l’expérience afin d'accompagner l'utilisateur vers le magasin le plus pertinent selon sa localisation, l'inciter à sélectionner son point de vente de référence et lui proposer des alternatives adaptées en fonction des disponibilités. Cette approche a permis de trouver un équilibre entre l’exigence esthétique d’une marque premium, l’efficacité commerciale et une expérience utilisateur plus simple, rassurante et engageante.
Un Design System repensé pour assurer la cohérence et l'évolutivité de la marque
En parallèle de la refonte des parcours, le Design System a été entièrement revu sur Figma afin de poser des bases plus solides pour l'ensemble des produits digitaux de la marque. Le travail a consisté à rationaliser les composants, harmoniser les styles et clarifier les règles d'utilisation pour créer un langage visuel cohérent et facilement réutilisable. Cette évolution a permis de mieux traduire l'identité premium de Buffet Crampon tout en simplifiant le travail des équipes design et développement. L'objectif était de disposer d'un système plus robuste, capable d'accompagner les futures évolutions du site et de garantir une expérience homogène à travers l'ensemble des points de contact numériques.
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